FAQ
チケット
Q チケットを購入したいのですが、どうすれば良いですか?
Q 当日券はどこで買えますか?まだ残っていますか?
A
残席がある場合のみ、当日でもセレッソ大阪公式チケットサイト「セレチケ」(Jリーグチケット)にてチケットをご購入いただけます。
また自由席は販売状況によって、試合当日ホームゲーム会場で販売する可能性もございます。
また会場で購入の場合は、現地手数料(500円/枚)と購入者の個人情報の記入が必須となります。
また自由席は販売状況によって、試合当日ホームゲーム会場で販売する可能性もございます。
また会場で購入の場合は、現地手数料(500円/枚)と購入者の個人情報の記入が必須となります。
Q チケットは何歳から必要になりますか?
A
小学生よりチケットが必要になります。保護者1名に対して未就学児童1名まではおひざの上で観戦となります。席が必要な場合はチケットを購入ください。
Q 車椅子の利用者が観戦する場合、どうしたらよいですか?チケットは必要ですか?
A
Q 「身体障害者手帳を持っている」「高齢者向け」割引サービスはありますか?
A
身体の不自由な方や65歳以上の方には福祉サービスチケット(キャッシュバック)のサービスがございます。
※キャッシュバックはファンクラブ価格・DP価格でご購入いただいたチケットが対象です。(車いす席・優待・企画チケットなど一部チケットを除く)
※人数制限のある試合(5,000人制限など)開催時は、新型コロナ感染拡大予防のため、接触を極力避ける目的で、試合当日の総合チケットセンターの設営がない場合がございます。
その場合、福祉サービスチケット(キャッシュバック)の受付・販売は休止とさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
※キャッシュバックはファンクラブ価格・DP価格でご購入いただいたチケットが対象です。(車いす席・優待・企画チケットなど一部チケットを除く)
※人数制限のある試合(5,000人制限など)開催時は、新型コロナ感染拡大予防のため、接触を極力避ける目的で、試合当日の総合チケットセンターの設営がない場合がございます。
その場合、福祉サービスチケット(キャッシュバック)の受付・販売は休止とさせて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
Q チケットの「アップグレード」、「ダウングレード」はできますか?
A
※人数制限のある試合(5,000人制限など)開催時は、新型コロナ感染拡大予防のため、接触を極力避ける目的で、試合当日総合チケットセンターの設営がございません。
その間、チケットのアップグレード受付は休止とさせて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
その間、チケットのアップグレード受付は休止とさせて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
Q 招待券に「大人」「小中」の区別はありますか?
A
チケット同様、招待券にも「大人」「小中」の区別がございます。
「小中」の招待券は、中学3年生(15歳)以下の方がご利用いただけます。
「小中」の招待券は、中学3年生(15歳)以下の方がご利用いただけます。
Q チケットの先行販売はありますか?
A
Q 購入したチケットのキャンセル・変更はできますか?
A
購入後のキャンセル及び変更はできません。